Tavshedspligt og opbevaring af data

Når du går i TUBA, fortæller vi det ikke til nogen

Læs mere om vores regler for tavshedspligt og opbevaring af dine oplysninger og data her.

TUBA er dit sted, og det er vigtigt, at du kan være helt tryg ved, at de oplysninger, du fortæller, ikke lander andre steder end her.

Du går hos os anonymt, og alle medarbejdere og frivillige har tavshedspligt. Det vil sige, at vi ikke fortæller dine forældre, skole, læge, socialforvaltning eller andre om, at du går her – medmindre du er under18, hvor der gælder særlige regler, som du kan læse herunder.

Under forsamtalen giver du dit samtykke til, at vi må opbevare dine oplysninger. Du kan altid trække det tilbage, hvis du fortryder.

Hvis du er over 18 år

Vi opbevarer to slags oplysninger om dig: kontaktoplysninger og notater til brug for terapien. Dine kontaktoplysninger er navn, adresse, mobilnummer, fødselsår og mailadresse.

Vi skriver notater om samtalerne for at sikre dig det bedst mulige forløb. Du har ret til at se vores notater og få rettet i dem, hvis du er uenig i det, vi skriver. Vi gemmer oplysningerne i maksimalt 5 år. Vi opbevarer oplysningerne i en lukket og sikret database, som kun TUBAs dataansvarlige har adgang til.

Hvis du er under 18 år

Ifølge Barnets Lov må et barn ned til 12 år søge hjælp i TUBA uden forældres samtykke, men som udgangspunkt vil vi gerne have dine forældres samtykke til at gå i terapi hos os, hvis du er under 18 år.

Hvis du har brug for særlig støtte, for eksempel hvis dinsituation derhjemme er for svær, kan vi kontakte de sociale myndigheder og hjælpe dig med at få mere hjælp til dig og din familie. Nogle gange er det medarbejderne i TUBA, der vurderer, der er brug for mere støtte. I så fald taler vi altid med dig om, hvordan vi bedst kan hjælpe dig videre. I enkelte tilfælde må vi lave en underretning. Hvis vi gør det, vil du få det at vide, og blive inddraget i processen, og vi vil tage hånd om det, så du kan være mest muligt tryg.